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服务精细化 保洁再添“新神器”

发布时间:2017-08-28 阅读:4345

保洁工作是什么?可能大家脑海里浮现的是:用扫把扫地,用抹布擦桌子,用手推车清理垃圾...


过去也许是这样,但是现在却不然:40多台洗地机、高级吸尘器,近50台高压水枪,以及若干台洗地机、观光车、工程车、洒水车等组成的智能化保洁团队,正在我们所服务的园区绍兴铭丰臻园试点运行。


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加大资金投入  新增机械化设备


铭丰臻园作为绍兴城南高端别墅板块的顶级豪宅,为业主带来贴心专业的园区服务,公司今年投入大量资金,持续引进洒水车、扫地车、工程抢修车、洗地机、观光车、巡逻车等机械化设施设备。


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洒水车


★清洗路面

可快速冲开落叶和垃圾,人工清扫的范围由原来的全路面,变成了只需集中清理排水沟及两旁人行道,既节约了人力又不影响业主正常出行;通过路面洒水,既可以清洗园区道路,在高温时期又能够为路面空气降温,减少路面地表温度。


★浇灌绿化

大面积浇灌两侧绿化;高水压可对高处树木进行浇水,保证园区绿化长青。


★喷打农药

喷打大型乔木,最大程度上减少工作人员、园区业主和植物残留农药的接触。


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中型扫地车


★时代小卡之星

快速、高效地清扫落叶、银杏果、花絮等人工难以清理干净的小型物质,让敏感人群在飘絮时节不再有呼吸道感染的压力,也使园区路面和绿化带更加整洁。


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小型扫地车


★力奇路宝

设计小巧、转弯灵活,便于清扫小道、车库等相对狭窄的空间,减少传统扫地带来灰尘干扰。


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工程抢修车


★磨芽、剪枝

每年固定月份可对园区高大树木进行修剪,减少绿化人员的安全隐患,及时清理残枝,保证路面畅通。


★故障维修

方便园区路灯、监控等高处设备维修,让每个离家归家的白昼黑夜都能安全放心。


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洗地机


★清洗地面&吸除积水

能够彻底清洁园区地面,并能够对遗留在地面的水渍进行同步吸干,还能很好地延长地面的使用期限。


★扫除灰尘

地面干燥时作为扫地机使用,吸尘设计可避免扬灰,解决了过去地下室清洁因光线不佳,打扫困难,容易灰尘满天飞影响业主进出使用的问题。


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观光车


★接送业主&派送快件

由于园区比较大,服务中心每日都会安排观光车,接送看房客户和距离门岗较远的业主,节省他们进出园区的时间。并统一安排人员,及时派送快件,方便物品收取。


★巡逻、处理问题

需要多名工作人员抵达时可快速将人员送达,以便及时处理问题。


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巡逻车


★园区巡逻

每日可多次、快速地完成整片园区的巡逻,方便及时发现、处理问题,让大家生活的安心。


服务焕新升级 构建智能园区


以机械化专用设施设备代替部分人工作业,不仅能提高园区服务工作人员的效率,而且还能降低和规避人工作业产生的风险,同时对完成高难险重的工作起到了不可或缺的作用。


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保洁设施设备从传统工具向智能机械化转变,基础服务人员的专业化素质也需同步提升。为此,公司物业运营中心专门组织60余个园区项目负责人,开展保洁机械推广培训、交流会等。


期间,邀请专业人员有针对性的对清扫车、尘推车等机械设备进行现场操作演示、维护保养理论知识讲解。后期还将组织人员参加机械化保洁作业车辆驾驶证、上岗证等专业化考试等。


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公司通过增加保洁机械作业力量,提升保洁人员专业化服务素质,园区的保洁清运质量和整体服务已得到显著提升。让优质贴心的服务浸润在园区的每一个角落,每一处细节都能让业主满意。



未来,智能化、机械化服务管理将逐渐普及到各个园区,通过“机械设备+人工服务”互相结合的模式,逐步将传统的服务向智能科技转变,让所有的业主能够享受到服务焕新升级带来的便利,享受美好的城市生活。